配送について

配送方法と配送料金について

【配送方法】

〇宅配便--当店指定の宅配便業者よりお届けいたします

　　配送不可地域：沖縄・離島

※商品の形状や特性上、当店スタッフによる手持ち配送にてお伺いさせていただく場合がございます。

【お届け日時について】

〇お届け日

ご希望のお届け日をご指定ください。ご指定いただいたお届け日時に納品いたします。

お取り寄せ商品など、お手配までに時間がかかりご希望のお届け日に間に合わない場合は、メールにてご連絡させていただきます。

なお、お届け日のご指定がない場合は、ご注文確認後最短5営業日以内に発送いたします。

※お届け時間について

交通状況や天候、配送業者の事情により、ご指定いただいたお時間内にご納品ができない場合がございます。

宅配便において物流が著しく増える時期（母の日・お歳暮・3～4月の引っ越しシーズン・年末年始）などは商品が未着・延着となる場合がございます。

※メールにてお届け日時や商品の追跡番号、現物写真をご連絡いたします。必ずご確認いただけるメールアドレスをご記入ください。

【配送料金について】

総額11,000円(税込)以上で全商品配送料無料です。

総額11,000円(税込)未満の場合は全商品、全国一律で1,100円(税込)の配送料をいただいております。

※但し、下記の条件の場合は追加配送料が発生いたします。

【冬季の配送について】

11月下旬～4月上旬の冬季期間は、寒さにより植物が傷むリスクが高くなる為、下記寒冷地域への配送をお断りさせていただく場合がございます。

寒冷地域：北海道・青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島・長野・石川・富山・福井・新潟・鳥取・島根

※お客様のご了承のもと配送することは可能ですが、それに伴う傷みや枯れが発生しても交換・返金は承っておりません。

※寒冷地域以外の地域においても、寒さによる傷みのリスクをご案内させていただく場合がございます。